User Evaluation

User Evaluation er et kraftfuldt produkt, der giver virksomheder og organisationer mulighed for at få dybere indsigt i deres tekst-, CSV-, lyd- eller videoindhold. Ved at analysere kundesamtaler gennem AI giver User Evaluation indsigt pr. session og en rapport for alle sessioner. Disse rapporter kan let deles med teams og giver en klar og præcis opsummering af de indsamlede data.

En af hovedfordele ved User Evaluation er dens evne til at generere datavisualiseringer, der hjælper med at visualisere tendenser i de indsamlede data. Dette gør det let for teams at identificere mønstre og tendenser i kundesamtaler og bruge disse indsigt til at forbedre den samlede kundeoplevelse. Du kan også chatte med en AI-assistent for at stille spørgsmål om alle dine sessioner.